Возврат товара
Моторное, трансмиссионное, гидравлическое, компрессорное масло или пластичные смазки относятся к непродовольственным товарам. Соответственно, регламентируется ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019) "Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" п. 7 Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Исключение п. 21.Правил продажи товаров дистанционным способом.
- Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара и сохранены его товарный вид, потребительские свойства (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
- При отказе потребителя от товара продавец возвращает только стоимость товара не позднее чем через десять дней со дня возврата товара и заполнения потребителем соответствующего заявления. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за ваш счет) не компенсируются.